Chcesz zwrócić artykuł? Oto jak to zrobić:
- Zgłoś zwrot do działu obsługi klienta – poprzez e-mail na launch-shop@launch-europe.de lub telefonicznie – podając numer zamówienia.
- Potwierdzimy zwrot i podamy adres do odesłania. Koszty zwrotu pokrywamy my; szczegóły procedury ustalamy z Tobą indywidualnie.
- Bezpiecznie zapakuj artykuł, najlepiej w oryginalne opakowanie wraz ze wszystkimi akcesoriami, i dołącz dokument dostawy.
- Przekaż paczkę przewoźnikowi. Prosimy, nie wysyłaj przesyłki za pobraniem.
Nasz adres zwrotny
LAUNCH Europe GmbH
Heinrich-Hertz-Straße 10
50170 Kerpen
Niemcy
Zwrot jest możliwy w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Prosimy pamiętać, że oprogramowanie z zerwanym plombowaniem oraz artykuły wykonane na indywidualne zamówienie są wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru, rozpoczniemy procedurę zwrotu pieniędzy.